Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026

UNNIVI is gevestigd in Nederland.

  1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de UNNIVI webshop. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

  1. Productinformatie

UNNIVI streeft ernaar producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, inclusief kleur, materiaal en maat. Kleuren kunnen licht afwijken door individuele scherminstellingen.

Alle sieraden worden handmatig gecontroleerd. PVD-plating en gold-filled producten bevatten een coating die is ontworpen om bij normaal gebruik langdurig mooi te blijven. Onjuist of overmatig gebruik kan invloed hebben op het uiterlijk en de levensduur van het product.

  1. Prijzen en betalingen

Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen kunnen worden voldaan via de betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen. UNNIVI behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

  1. Verzending

Bestellingen worden verzonden binnen de verwerkingstijd die op de website staat vermeld. UNNIVI is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere vervoerders. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

  1. Garantie

UNNIVI biedt 30 dagen garantie op fabricagefouten. Deze garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door contact met water, parfum of chemicaliën, onjuist gebruik, val- of stootschade of normale slijtage.

Als een product binnen de garantieperiode een defect vertoont dat onder de garantie valt, zal UNNIVI het product kosteloos repareren of vervangen.

  1. Herroepingsrecht en retourneren

Klanten hebben een bedenktijd van 14 dagen vanaf de leverdatum. Geretourneerde producten moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren.

Hygiënegerelateerde producten, zoals oorbellen, kunnen alleen worden geretourneerd als ze ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten.

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld in het retourbeleid.

  1. Aansprakelijkheid

UNNIVI is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of onjuiste verzorging. UNNIVI is ook niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de verzending van een retourpakket naar UNNIVI.

  1. Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend via info@unnivi.com. UNNIVI reageert binnen 48 uur op werkdagen.

  1. Privacy

Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst UNNIVI klanten naar het Privacybeleid dat beschikbaar is op de website.

  1. Intellectueel eigendom

Alle foto’s, teksten en ontwerpen op deze website zijn eigendom van UNNIVI. Content mag niet worden gekopieerd, opgeslagen, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

  1. Contactgegevens

UNNIVI (Nederland)
E-mail: info@unnivi.com
KvK-nummer: 99568934