Garantie & Onderhoud

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bij UNNIVI streven we ernaar sieraden te creëren waar je jarenlang van kunt genieten. Ieder sieraad wordt zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd voordat het ons magazijn verlaat.

Naast je wettelijke consumentenrechten biedt UNNIVI een commerciële garantie van 3 maanden op fabricagefouten.

Commerciële Garantie

Onze commerciële garantie dekt fabricagefouten die ontstaan bij normaal gebruik.

Voorbeelden hiervan zijn:

  • Fabricagefouten in materialen of afwerking
  • Defecte sluitingen, scharnieren of bevestigingen
  • Loszittende zettingen van stenen als gevolg van een fabricagefout

Wanneer een fabricagefout wordt vastgesteld, zal UNNIVI – naar eigen inzicht – het artikel repareren, vervangen of, indien passend, het aankoopbedrag terugbetalen.

Wat valt niet onder de garantie?

Onze commerciële garantie dekt niet:

  • Normale slijtage
  • Oppervlakkige krasjes die ontstaan door dagelijks gebruik
  • Accidentele schade
  • Schade als gevolg van onjuist gebruik
  • Schade veroorzaakt door onjuiste opslag
  • Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen
  • Verlies of diefstal
  • Schade die ontstaat doordat de aanbevolen onderhoudsinstructies niet zijn opgevolgd

Onderhoud van sieraden

Goed onderhoud helpt de schoonheid en levensduur van je sieraden te behouden.

18K Gold PVD gecoat roestvrij staal

Onze sieraden van 18K Gold PVD gecoat roestvrij staal zijn ontworpen voor dagelijks gebruik en bieden een uitstekende duurzaamheid.

Om je sieraden zo lang mogelijk mooi te houden, raden wij het volgende aan:

  • Spoel je sieraden af met schoon water na contact met zout water of chloor.
  • Droog ze zorgvuldig af met een zachte microvezeldoek.
  • Vermijd langdurig contact met agressieve chemicaliën en schoonmaakmiddelen.
  • Bewaar je sieraden in het originele UNNIVI-sieradendoosje of -zakje wanneer je ze niet draagt.

925 Sterling Zilver

Sterling zilver is een edelmetaal dat van nature reageert op zuurstof, vocht en de zuurgraad van de huid.

Na verloop van tijd kan lichte oxidatie of verkleuring ontstaan. Dit is een natuurlijke eigenschap van sterling zilver en wordt niet beschouwd als een fabricagefout.

Om de glans te behouden, raden wij aan:

  • Bewaar je sieraden op een droge plaats.
  • Reinig ze regelmatig met een zachte microvezeldoek of zilverpoetsdoek.
  • Vermijd langdurig contact met parfum, lotions, chloor en huishoudelijke chemicaliën.
  • Doe je sieraden indien mogelijk af vóór intensieve lichamelijke activiteiten.

Algemene onderhoudstips

Om de levensduur van je sieraden te verlengen, raden wij het volgende aan:

  • Bewaar ieder sieraad afzonderlijk om krasjes te helpen voorkomen.
  • Laat je sieraden niet vallen en buig ze niet onnodig.
  • Doe je sieraden pas om nadat je parfum, haarlak, make-up of lotions hebt aangebracht.
  • Verwijder je sieraden voordat je agressieve schoonmaakmiddelen gebruikt.
  • Reinig je sieraden regelmatig met een zachte microvezeldoek.

Wettelijke consumentenrechten

Deze commerciële garantie wordt aangeboden naast de wettelijke consumentenrechten die je hebt op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving.

Niets in dit Garantie & Onderhoud-beleid beperkt of vervangt de rechten waarop je volgens de geldende wetgeving aanspraak kunt maken.