Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

Bij UNNIVI nemen wij privacy serieus. Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend om onze diensten te kunnen leveren en jouw winkelervaring te verbeteren.

UNNIVI beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”). UNNIVI maakt gebruik van Shopify om deze Diensten aan jou te kunnen aanbieden.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze webshop bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de Diensten, of op een andere manier contact met ons opneemt. Indien er sprake is van een conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van persoonsgegevens.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens behandelen zoals hieronder beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Persoonsgegevens omvatten geen geanonimiseerde of niet-herleidbare informatie.

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van de Diensten, kunnen wij verschillende soorten gegevens verzamelen of verwerken. Dit kan onder andere omvatten:

Contactgegevens zoals je naam, factuur- of verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

Financiële gegevens zoals betaalkaartgegevens, account- of transactiegegevens, betaalmethode en betalingsbevestiging.

Accountgegevens zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.

Transactiegegevens zoals de items die je bekijkt, in je winkelwagen of verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, inclusief je aankoopgeschiedenis.

Communicatiegegevens wanneer je contact met ons opneemt voor klantenservice of ondersteuning.

Apparaat- en gebruiksgegevens zoals informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres, unieke identificatoren en hoe en wanneer je de Diensten gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens rechtstreeks van jou verzamelen, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Daarnaast kunnen wij automatisch gegevens verzamelen via de Diensten, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën.

Ook kunnen wij informatie ontvangen van dienstverleners die namens ons handelen, zoals partijen voor betalingsverwerking, verzending, analytics, klantenservice of cloudopslag.

In bepaalde gevallen kunnen wij, indien toegestaan, ook gegevens ontvangen van partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om de Diensten te leveren, te personaliseren en te verbeteren. Dit omvat onder andere het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en omruilingen, het beheren van accounts en het versturen van serviceberichten.

Daarnaast kunnen wij jouw gegevens gebruiken voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het versturen van aanbiedingen per e-mail of het tonen van relevante advertenties.

Wij gebruiken informatie ook voor beveiliging en fraudepreventie, bijvoorbeeld voor accountverificatie en het detecteren of voorkomen van misbruik.

Ook gebruiken wij gegevens om met jou te communiceren voor klantenservice.

Tot slot kunnen wij persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen wij persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden. Dit kan onder andere omvatten:

Shopify en dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, IT-beheer, analytics, klantenservice, opslag, fulfilment en verzending.

Zakelijke of marketingpartners om marketingdiensten en advertenties mogelijk te maken, indien toegestaan en binnen jouw rechten.

Situaties waarin jij dit aanvraagt of toestemming geeft, bijvoorbeeld voor verzending of via social media-widgets.

Situaties in verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie, overname of faillissement.

Situaties waarin dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of om de rechten van UNNIVI en onze klanten te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te leveren en te verbeteren.

Informatie die je via de Diensten verstrekt, kan gedeeld worden met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden, om de Diensten te kunnen leveren en te verbeteren.

Voor meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij je naar de Shopify privacyinformatie via het Shopify privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wanneer je een link volgt naar een website die niet door ons wordt beheerd, adviseren wij je om hun privacy- en beveiligingsbeleid en voorwaarden te lezen.

UNNIVI is niet verantwoordelijk voor de content, privacy of beveiligingspraktijken van derden.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheid in jouw land.

Denk je dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op, zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. Informatie die je naar ons verzendt, kan tijdens overdracht mogelijk niet volledig beveiligd zijn.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om jouw account te beheren, onze Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of ons beleid te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten hebben met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Dit kan onder andere omvatten: het recht op inzage, verwijdering, correctie en overdraagbaarheid van gegevens.

Je kunt ook je communicatievoorkeuren beheren. Ontvang je promotionele e-mails, dan kun je je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mail.

Na uitschrijving kunnen wij nog steeds niet-promotionele berichten sturen, zoals e-mails over jouw account of bestellingen.

Woon je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte (EER), dan kun je mogelijk ook bezwaar maken tegen verwerking of een beperking van verwerking aanvragen, binnen de wettelijke uitzonderingen.

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, heb je het recht om jouw toestemming in te trekken.

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Wij kunnen jouw identiteit verifiëren voordat wij jouw verzoek verwerken en zullen binnen de wettelijke termijnen reageren.

Klachten

Heb je zorgen over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op.

Afhankelijk van jouw locatie heb je mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in jouw land.

Internationale doorgifte

Jouw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten jouw land.

Wanneer doorgifte plaatsvindt buiten de EER of het VK, maken wij gebruik van erkende beschermingsmechanismen, zoals Standard Contractual Clauses (standaardcontractbepalingen), tenzij het ontvangende land wordt beschouwd als een land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven, of vanwege juridische of regelgevende redenen.

De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst en de datum “Laatst bijgewerkt” wordt aangepast.

Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@unnivi.com
Postadres: [wordt toegevoegd zodra de inschrijving bij de Kamer van Koophandel is afgerond]